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MISIÓN
Hacemos posible la grandeza en personas
y organizaciones.
…
a esto dedicamos nuestra energía y
pasión todo el día, todos los días. Facultamos a nuestros clientes para
obtener resultados de negocios superiores y a construir las capacidades
que darán apoyo para sostener dichos resultados.
Para que la organización crezca
sostenidamente, es vital que las personas que la conforman crezcan
sostenidamente.
VISIÓN
Impactar la forma en que millones de
personas viven y logran sus nobles propósitos. Para el 2010 habremos
impactado al 10% de la población de Centroamérica y el Caribe
Occidental, incluyendo al 33% de los líderes formales de las principales
instituciones de nuestra Región a través del impacto directo y de sus
organizaciones.
VALORES Y CREENCIAS
FUNDACIONALES
Creencias Fundacionales
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Las personas son capaces
inherentemente de lograr la grandeza, aspiran a ella y tienen el
poder de elegir.
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Los principios son permanentes y
universales, y son la base para la efectividad duradera.
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El liderazgo es una elección, se
construye de adentro hacia fuera sobre una base de carácter. Los
líderes grandiosos liberan el talento y la pasión colectiva de su
gente hacia las metas correctas.
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Los hábitos de efectividad se
desarrollan sólo a través del compromiso con el uso de procesos y
herramientas integrados.
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El desempeño superior sostenible
requiere del balance P/CP – enfoque en lograr resultados y en
construir las capacidades necesarias.
Valores
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Compromiso con
los Principios.
Tenemos
pasión con relación a nuestro contenido y estamos comprometidos con
ser el modelo de los principios y prácticas que enseñamos. Vivimos
centrados en principios y fundamentamos nuestro carácter en
integridad, confidencialidad, honestidad, sinceridad, humildad,
madurez y mentalidad de abundancia.
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Impacto duradero
en nuestros clientes.
Somos
persistentes en cumplir lo que prometemos a nuestros clientes.
Nuestro éxito viene solamente a través del éxito de nuestros
clientes. Escuchamos a nuestros clientes, buscamos entender sus
necesidades, las necesidades del mercado y actuamos sobre la base de
dichas necesidades para proveerle soluciones que generen lealtad
entusiasta. Cada interacción con nosotros representa valor agregado
para el cliente. Nos convertimos en los socios estratégicos de
nuestros clientes y crecemos con ellos. Somos ágiles, flexibles y
rápidos. Tomamos decisiones inteligentes que involucran la mejor
información y análisis y actuamos rápida y consistentemente en dicha
dirección. Medimos científicamente y documentamos los resultados de
lo que hacemos por nuestros clientes.
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Celebración por
la persona de forma integral
Nos valoramos
los unos a los otros y tratamos a cada persona con la que
interactuamos como socios reales y genuinos. Reconocemos que
nuestros objetivos requieren cooperación. A través de nuestra
mentalidad de abundancia creamos relaciones sinérgicas dentro y
fuera de nuestra Organización. Cada persona es responsable de su
tiempo, sus resultados, su conducta y de las consecuencias que
emanan de dicha conducta. Creamos y mantenemos un ambiente de
trabajo sano y agradable que asegura que nuestro equipo cuente con
las mejores personas. Disfrutamos lo que hacemos, lo hacemos con
alegría.
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Crecimiento rentable y sostenible
Estamos
comprometidos con la rentabilidad y el crecimiento, como la sangre
que da vida a nuestra organización. El crecimiento y la
rentabilidad nos proveen la libertad para lograr la visión y vivir
nuestra misión. Los resultados extraordinarios que generamos nos
dan autoridad moral y validan el hecho de que vivir de acuerdo a
principios es la base del desempeño superior sostenible. Nuestro
crecimiento y resultados se miden de forma integral (en las cuatro
dimensiones: física, mental, socia/emocional, espiritual) tanto para
la organización como para las personas que la integran.
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